Как сдать электронный билет на самолет:
- Зайти на сайт, где оформлялся билет на самолет.
- Найти свой электронный билет, отправив запрос через выпавшую форму.
- Оформить возврат, нажав на соответствующий раздел.
Как сдать электронный билет на самолет и каков размер комиссии за проведение этой процедуры, устанавливает авиаперевозчик. На нормативном уровне этот вопрос не урегулирован. Обычно перевозчик сразу оговаривает, возможен ли возврат/обмен конкретного билета — иногда это отмечено на самом билете.
В вопросе возврата денег будут применяться положения ст. 108 Воздушного кодекса РФ.
При условии, что договор перевозки включает условие о возврате денег за проезд и что пассажир сообщил перевозчику о расторжении договора не меньше чем за 24 часа до регистрации на рейс, перевозчик возвращает всю уплаченную пассажиром сумму за вычетом фактически понесенных им расходов.
Если пассажир нарушил условие о сроке сообщения об отказе от договора, то с возвращаемой суммы, кроме расходов перевозчика, удерживаются 25% неустойки. Размер может быть уменьшен перевозчиком.
Если крайний срок пропущен, регистрация на самолет завершилась, то пассажир утрачивает право на возврат денег.
Если пассажир заболел или у него умер член семьи/родственник и он сообщил об этом перевозчику до окончания регистрации, деньги также возвращаются в полном размере.
_____________________
Бухгалтерские и юридические услуги от Бизнес-АРИФМЕТИКА по доступным ценам
Бухгалтерский и юридический аутсорсинг для Вашего бизнеса