С заявлением (а при необходимости — и доверенностью) вы должны обратиться непосредственно в главный офис Ростелекома, где происходит прием граждан. Там вам нужно вручить сотрудникам компании заявление с просьбой расторгнуть договор с определенной даты. При условии, что договор был составлен на ваше имя, кроме паспорта вам иные документы будут не нужны.
Заявление можно отправить и по почте заказным письмом с уведомлением. В этом случае в письмо надо будет вложить:
- заявление — произвольной формы, но с четко сформулированным желанием расторгнуть договор и указанием даты предполагаемого расторжения. В заявлении нужно указать свой контактный телефон — по нему с вами свяжутся сотрудники компании.
- копию паспорта;
- копию договора на оказание услуг связи (если он есть);
- копию доверенности (если действуете не от своего имени).
Также, при отключении домашнего телефона Ростелекома все счета за ранее оказанные услуги связи (телефон, интернет, кабельное ТВ) должны быть к моменту подачи заявления оплачены, в противном случае абонент может только лишиться доступа к услугам, долг же по оплате будет расти дальше.
_____________________
Бухгалтерские и юридические услуги от Бизнес-АРИФМЕТИКА по доступным ценам