В течение какого срока можно вернуть товар?
В течение 14 дней, не считая день покупки.
Как вернуть товар без чека?
Проверьте, соответствует ли товар, который вы хотите вернуть характеристика:
- товар не был в употреблении
- сохранен товарный вид
- сохранены потребительские свойства товара
- сохранены пломбы и фабричные ярлыки
Далее подготовьте заявление и обратитесь с ним к продавцу. В заявлении о возврате товара необходимо указать: личные данные покупателя, наименование товара, причину отказа от товара, требование возвратить деньги, способ возврата денег.
Продавец принял заявление. Что дальше?
С принятием от вас заявления вместе с товаром продавец должен составить акт приема-передачи и проставить отметку на вашем экземпляре заявления. В течение трех дней продавец обязан удовлетворить ваше требование о возврате денег.
_____________________
Бухгалтерские и юридические услуги от Бизнес-АРИФМЕТИКА по доступным ценам